Bagi-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং পরিষেবা ব্যবহারের যাবতীয় শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
জটিল আইনি ভাষার বাইরে গিয়ে — আমাদের শর্তাবলীর মূল কথাগুলো সরলভাবে বোঝার চেষ্টা।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Bagi প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবার ("পরিষেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Bagi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ব্যবহার করে বা যেকোনোভাবে পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Bagi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী কেবলমাত্র বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য যারা বৈধভাবে Bagi-র পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন। আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার নিজের।
Bagi-র পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন। Bagi যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে এবং সন্তোষজনক প্রমাণ না পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি Bagi-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাতিল হবে, জমা অর্থ হিমায়িত হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন। ভবিষ্যতে তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করতে হবে।
Bagi-তে ডিপোজিট বিকাশ, নগদ, রকেট, DBBL ও কার্ডের মাধ্যমে করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল ও KYC স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে। সব ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হওয়ার কথা — বিলম্বের ক্ষেত্রে ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন।
উইথড্রয়ালের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
Bagi-তে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রা রূপান্তরের প্রয়োজন হলে সেই সময়ের বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
Bagi-র বোনাস ও প্রমোশনগুলো খেলোয়াড়দের অতিরিক্ত মূল্য দেওয়ার জন্য তৈরি। তবে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।
বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে — এটিকে ওয়াগারিং বা রোলওভার শর্ত বলে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৪০x ওয়াগারিং মানে ৳৪০,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে বোনাস ক্লিয়ার হওয়ার আগে।
বোনাস অর্থ দিয়ে বেট করার সময় কিছু গেম পূর্ণ ওয়াগারিং অবদান রাখে না। স্লটে সাধারণত ১০০% অবদান, টেবিল গেমে ১০–২৫% এবং লাইভ ক্যাসিনোতে ৫–১৫% অবদান। প্রতিটি বোনাস অফারের পেজে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া থাকে।
Bagi-তে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও লটারিতে অংশ নেওয়ার ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম সবসময় প্রযোজ্য।
স্পোর্টস বেটিংয়ে বেট কনফার্ম হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে। Bagi কনফার্মেশনের সময়ের অডসই চূড়ান্ত ধরে। যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট কনফার্ম হয়, Bagi সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। লাইভ গেমে Evolution বা Pragmatic Play-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফলই Bagi অনুসরণ করে।
Bagi-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং বেট সেটেলমেন্ট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা হবে।
শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Bagi পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক হিমায়িত থাকতে পারে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের (১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর) জন্য বা স্থায়ীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।
Bagi ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। মূল নীতিগুলো হলো:
Bagi বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উপায় নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যকে সীমার মধ্যে থেকে খেলতে উৎসাহিত করি।
Bagi প্রতিটি সদস্যকে নিম্নলিখিত টুলগুলো বিনামূল্যে ব্যবহারের সুবিধা দেয়:
Bagi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে Bagi-র সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবে। সাপোর্টে সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট রিভিউ প্রক্রিয়ায় আবেদন করা যাবে। Bagi-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সাধারণত ৭ কর্মদিনের মধ্যে প্রদান করা হয়।
শর্তাবলী বিষয়ে প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
পুরো নথি পড়ার সময় না থাকলে এই কার্ডগুলো থেকে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন।
নিবন্ধন করুন, স্বাগত বোনাস নিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন